قواعد
شرایط خرید و بازگشت
قیمت‌گذاری و مالیات
قیمت بر اساس نرخ مرجع روز طلا، وزن دقیق قطعه و اجرت ساخت محاسبه می‌شود. فروش بدون مالیات بر ارزش افزوده انجام می‌شود و پیش از تأیید سفارش، فاکتور تفصیلی برای شما ارسال می‌گردد.
سفارش اختصاصی
پیش از ساخت، طرح، وزن، عیار، متن حکاکی و قیمت نهایی تأیید می‌شود. پس از تأیید و شروع ساخت، تغییر وزن یا طرح ممکن است هزینه یا زمان اضافه داشته باشد.
عیار و اصالت
عیار روی قطعه مهر می‌شود و فاکتور با وزن دقیق تحویل داده می‌شود. در صورت عدم تطابق، قطعه تعویض یا مبلغ بازگردانده می‌شود.
تحویل
تحویل حضوری در بیرجند با هماهنگی قبلی انجام می‌شود. برای ارسال به شهرهای دیگر، بسته‌بندی ایمن و ارسال بیمه‌شده انجام می‌گیرد.
بازگشت کالا
قطعه‌های غیرسفارشی و بدون حکاکی تا ۷ روز کاری پس از تحویل، در صورت سالم بودن و حفظ مهر، قابل بازگشت هستند. قطعه‌های سفارشی و حکاکی‌شده امکان بازگشت ندارند.
گارانتی اتصال
اتصال‌ها، قفل و دوخت قطعات با گارانتی خدمات پس از فروش ارائه می‌شوند. برای هرگونه تعمیر، با شمارهٔ کارگاه تماس بگیرید.